Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jul 12, 2025 - 09:00 CEST
Scheduled
Sehr geehrte Kunden, um Ihnen unsere Services weiterhin in der gewohnten Qualität anbieten zu können, ist es notwendig, Wartungsarbeiten an der Cloud-Plattform in unserem Rechenzentrum durchzuführen.
Art der Arbeiten •Upgrade des vSphere Zeitraum: •12.07.2025 ab 09:00 - 17:00 Uhr
Ursache und Auswirkungen: (Bsp.) Während dieser Zeit bleibt der Zugriff auf das SelfService-Portal uneingeschränkt möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Änderungen im Portal aufgrund des laufenden Upgrades temporär eingeschränkt sein können.
Sollten Sie während der Wartung administrative Aufgaben auf Infrastrukturebene durchführen müssen – z.B. das Starten oder Stoppen einer virtuellen Maschine – stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Bereitschaftsdienst.
Die generelle Verfügbarkeit Ihrer virtuellen Maschinen ist von der Wartung nicht betroffen. Innerhalb eines Tenants bleiben sämtliche Verbindungen zwischen den virtuellen Maschinen bestehen – es kommt zu keinem Ausfall oder Unterbrechung.
Das Risiko des Updates wird als gering eingeschätzt. Wir setzen alles daran, die Auswirkungen für Sie so gering wie möglich zu halten.
Sollten nach Abschluss der Wartungsarbeiten unerwartete Störungen im Betrieb Ihres Tenants oder Ihrer virtuellen Maschinen auftreten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Bereitschaftsdienst oder Support.