A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Nov 04, 2022 - 18:13 CET
Identified
Es handelt sich um einen Fehler an einigen Speichereinheiten, der benötigte Ersatz befindet sich derzeit im Zulauf sowie in Prüfung und die Vorbereitungen zum Tausch der betroffenen Speichereinheiten läuft. Wir gehen derzeit von einer Lösung zum 02.11.2022 aus, ein genaues Zeitfenster kann hier noch nicht angegeben werden.
Posted Nov 01, 2022 - 10:32 CET
Investigating
Derzeit liegt eine Störung im Evault Backup - Betrieb vor.
Folgende(r) Zone/Standort/Bereich/Cluster ist von dem Vorfall betroffen: Evault Services im RZ Hüllhorst / HDC Im Moment prüfen wir den Vorfall und informieren über die DMRZ Statuspage über den aktuellen Stand.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir derzeit den Fokus auf die Entstörung legen und aus dieser Störung resultierende individuelle Probleme im Nachgang bearbeitet werden.
Bitte erstellen Sie bei Fragen oder Problemen ein Ticket über das DMRZ Autotask Kundenportal (http://dmrz.support/) oder nutzen Sie die bekannte Email für Service- & Support-Anfragen: service@dmrz.email
Antworten auf Email Benachrichtigungen der DMRZ StatusPage werden nicht auf eingehende Nachrichten/Antworten geprüft. Bitte beachten Sie, dass jegliche Nachrichten an status-noreply@dmrz.email nicht bearbeitet werden können.
Posted Oct 28, 2022 - 15:00 CEST
This incident affected: Datacenter Infrastructure / Cloud Services.